Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Brodos AG für den Onlineshop www.shop.telekom.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: 'AGB') regeln den Vertragsabschluss für Bestellungen über den Onlineshop auf der Seite www.shop.telekom.de. Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Vertragssprache ist deutsch. Andere Sprachen stehen nicht zur Verfügung.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner des Kunden ist die Brodos AG, Erlanger Straße 9-13, 91083 Baiersdorf.
Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderungen an Dich, Ware bei uns zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibst Du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nachdem Du im Onlineshop die Bestellung unter Eingabe der dort relevanten Angaben durchlaufen hast, erfolgt die verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“. Deine beim Bestellprozess angegebenen Daten kannst Du bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit ändern.
Den Eingang Deiner Bestellung bestätigen wir unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Versandbestätigung spätestens jedoch durch den Versand der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
Dem Kunden stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext mit Angaben zum gekauften Artikel auf unseren Systemen, die für Dich nicht zugänglich sind. Du kannst die Bestelldaten jedoch unmittelbar vor dem Abschicken über die Funktion Deines Browsers speichern und ausdrucken.
§ 3 Gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Vertragsabschlüssen über unseren Onlineshop hast Du als Verbraucher das Recht den Kaufvertrag zu widerrufen. Wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, der
Brodos AG
Erlanger Straße 9-13
D-91083 Baiersdorf
E-Mail telekom-onlineshop-service@brodos.de
Telefax 09133 47995-2000
Telefon 09133 6084 -350
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über unser Rücksendeformular https://service.brodos.net/retoure, ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsformular
Falls Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, kannst Du hierzu unser Retouren Formular (https://service.brodos.net/retoure) nutzen. In diesem Fall erhältst Du ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett für die Rücksendung Deiner Ware.
Wenn Du das Retouren Formular für Deinen Widerruf nicht nutzen möchtest, kannst Du uns auch in anderer Form kontaktieren und beispielsweise mithilfe dieses Formulars Deinen Widerruf erklären. In diesem Fall füllst Du bitte dieses Formular aus und sendest es zurück.
An :
Brodos AG
Erlanger Straße 9-13
D-91083 Baiersdorf
E-Mail telekom-onlineshop-service@brodos.de
Telefax 09133 47995-2000
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
• Verträge, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; dies gilt nicht hinsichtlich weiterer bei dem Besuch erbrachter Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder hinsichtlich solcher bei dem Besuch gelieferter Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden.
§4 Warenpreise, Versandkosten
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten. Über die Höhe der Versandkosten wirst Du im Rahmen des Bestellvorgangs informiert. Für die im Online-Shop bestellte Ware gelten die Preise des Tages der Bestellung. Du wirst im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung bei Abschluss der Bestellung. Es gelten die Versandbedingungen des jeweiligen Paketdienstleisters.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§6 Lieferung
Sind wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, weil der Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat, oder ist die Deinerseits bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, können wir vom Kaufvertrag zurücktreten. Wir werden Dich im Falle entsprechender Lieferschwierigkeiten unverzüglich informieren. Im Falle eines Rücktritts nach Maßgabe dieses Absatzes werden wir Dir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben im Übrigen unberührt.
Der Verkauf der von uns angebotenen Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
§7 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
§8 Haftung
(1) Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist.
(2) Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst (vertragswesentliche Pflichten).
(3) Die Regelungen aus diesem Paragraphen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops.
§9 Schlussbestimmungen
Es findet, soweit zulässig, das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts Anwendung.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. An die Stelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.
Du hast die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, zu speichern und auszudrucken.
Hinweis zur Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.