Online bestellen im Telekom Zubehörshop

Bei uns können Sie in wenigen Schritten direkt online bestellen. Damit Sie bestens über den Bestellvorgang und Ihre Auswahlmöglichkeiten informiert sind, haben wir das Wichtigste rund um den Kauf im Online-Shop für Sie zusammengestellt.

Versandkosten

Bestellungen bei der Brodos AG werden deutschlandweit versandkostenfrei versendet.

Lieferstatus

Die Lieferzeit bei Bestellungen bei der Brodos AG beträgt ab Bestellung ca. 1-4 Werktage. Mit dem Versand erhalten Sie eine E-Mail inklusive Trackingdaten zur Nachverfolgung Ihres Pakets.

Zahlungsarten

Sie können bei der Brodos AG wahlweise per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Ihr Artikel ist defekt?

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Gewährleistungsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte unmittelbar an die Brodos AG.

Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, melden Sie Ihren defekten Artikel bitte unter der Internetadresse https://service.brodos.net/retoure unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Defektes an.

Alternativ helfen Ihnen die Mitarbeiter der Brodos AG auch gerne telefonisch weiter. Hier wenden Sie sich bitte an die Telefonnummer 09133 6084 350 (Inlandstarif).

Hinweise zur Batterie- und Elektrogeräteentsorgung

Batterieentsorgung

Als Endnutzer bist du zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Altbatterien, die die Brodos AG als Neubatterien im Sortiment führt oder geführt hat, kannst du unentgeltlich an unsere Versandlager (Versandadresse) zurücksenden. Du kannst die Batterien auch an den von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückgeben.

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll (unsortierter Siedlungsabfall) gegeben werden darf.

Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

Entsorgung von Elektronikaltgeräten nach dem Elektrogesetz (ElektroG)

Auch Elektro- und Elektronikgeräte sind mit dem obigen Symbol der durchgekreuzten Mülltonne auf Rädern gekennzeichnet, was bedeutet, dass sie nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen und somit getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu erfassen sind.

Als Verbraucher bist du daher dazu verpflichtet, Elektro- und Elektronikaltgeräte getrennt zu sammeln und an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle, zum Beispiel beim lokalen Wertstoff- oder Recyclinghof, abzugeben.

Bevor du Geräte, die Batterien enthalten, in die Entsorgung gibst, musst du die Batterien, die nicht vom Gerät umschlossen sind, entnehmen. Die entnommenen Batterien sind dann in den Verkaufsstellen für Batterien oder an Recyclinghöfen bzw. sonstigen Batterie-Sammeleinrichtungen kostenlos zur Entsorgung abzugeben.

Eine einfache und kostenlose Entsorgungsmöglichkeit bieten wir zudem über das Rücknahmesystem elektroretoure24.de der Firma EARN Elektroaltgeräte Service GmbH an. Unter dem folgenden Link erfährst du alles weitere zur Rückgabe von Altgeräten über das Portal:

https://www.elektroretoure24.de/brodos

https://www.elektroretoure24.de/brodos#ruecknahmeinformation

Bitte beachte, dass du selbst dafür verantwortlich bist, dass sich keine personenbezogenen Daten auf den von dir zurückgegebenen Altgeräten befinden. Stelle bitte deshalb sicher, dass du deine personenbezogenen Daten vor Rückgabe von deinem Altgerät löschst.

Schlichtungsstelle

Hinweis zur Online Streitbeilegung gemäß Art 14 Abs.1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Brodos ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.